Multi-plataforma
El sistema tiene una versión web y una versión móvil, de tal forma que la gente que vaya responder los cuestionarios tiene la libertad de hacerlo desde su computadora o bien desde su celular o cualquier dispositivo móvil.
Herramienta NOM-035 RhWeb
1. Envío de campaña de emails
Nuestro servicio incluye una campaña de emails para notificar a sus empleados sobre los cuestionarios. Al momento de activarla, nosotros enviaremos un correo electrónico inicial a todos los involucrados y en los días subsecuentes enviaremos recordatorios a la gente que no haya terminado de responder.
Al hacer clic en el link que recibirán, el sistema los llevará de la mano para responder sus cuestionarios. Así de sencillo.
Cada quién recibirá un email personalizado con instrucciones claras, donde también aparecerá:
2. Compartir su URL personalizada
Otra forma de entrar a responder los cuestionarios, es la que se describe a continuación. Al contratar este servicio se les asignará una URL única a la que cualquier persona podrá acceder para responder sus cuestionarios (siempre y cuando la persona esté registrada). Su URL será algo como:
www.cuestionarios-nom35.com/entrar?2UC802011UMR
Cuando algún empleado llegue ahí, simplemente deberá teclear su dirección de correo electrónico y el sistema lo llevará de la mano para responder los cuestionarios.
Como se puede apreciar, la única diferencia entre esta opción y la anterior, es que en esta opción el empleado deberá teclear su dirección de correo electrónico, mientras que con la primera opción no es necesario teclear nada, sin embargo, aunque claramente la primera opción es mejor, esta segunda opción sigue siendo útil ya que se podrá utilizar en casos especiales, por ejemplo si una persona eliminó los correos que recibió de la campaña o se registró con un email incorrecto, siempre podrá utilizar esta otra opción para responder los cuestionarios.
3. Envío de campaña de SMS (mensajes de texto)
Por último, si por alguna razón lo llega a requerir, también es posible enviar estas notificaciones por la vía de un SMS (mensaje de texto). El mensaje será básicamente el mismo que se describe en el punto No. 1, pero llegará como un SMS al celular del empleado. Al igual que en el punto No. 1, nuestra plataforma se encargará de toda la logística para únicamente enviar recordatorios a las personas que no hayan terminado de responder, etc.
NOTA: Este servicio implica un costo adicional por cada mensaje.
En cualquiera que sea el caso:
El sistema tiene una versión web y una versión móvil, de tal forma que la gente que vaya responder los cuestionarios tiene la libertad de hacerlo desde su computadora o bien desde su celular o cualquier dispositivo móvil.
Si por alguna razón necesitan aplicar algunos cuestionarios en papel, el sistema cuenta con un módulo con el cual pueden capturar de manera rápida, utilizando el teclado, las respuestas de estos cuestionarios.
Aunque realmente nuestra plataforma se encargará de realizar todo el seguimiento necesario, durante el proceso podrán consultar en todo momento quiénes ya respondieron, quiénes faltan por responder, agregar personas que hayan faltado, corregir algún dato, descargar un archivo de Excel con la lista de personas que no hayan respondido aún y muchas cosas más.
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